Polityka prywatności

Podczas gry, niezależnie od zalogowania

Reklamy partnerów. Gry korzystające z Google AdMob wyświetlają sporadyczne reklamy pełnoekranowe między rundami. Aby je pobrać, oprogramowanie Google AdMob w grze przesyła do Google Państwa adres IP, model urządzenia, system operacyjny, język, przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie tego adresu IP oraz Państwa interakcje z reklamą. Może ono również przesyłać identyfikator wyświetlania reklam urządzenia, jeśli pozwalają na to ustawienia urządzenia i odpowiednia zgoda. Tam, gdzie prawo wymaga zgody, najpierw o nią prosimy, i to właśnie tych danych dotyczy ten wybór. Na iPhonie i iPadzie identyfikatorem wyświetlania reklam odrębnie steruje prośba Apple o zgodę na śledzenie.

Gdy gra dojdzie do etapu zgody na reklamy, kontaktuje się z Google, aby ustalić, który komunikat dotyczący zgody ma zastosowanie, jeśli w ogóle. To zapytanie następuje, zanim formularz może zostać wyświetlony. Żądania reklam Google AdMob czekają, aż proces wyrażania zgody na nie pozwoli.

Promocje Flownauts. Gry obsługujące nasze reklamy własne mogą wyświetlać promocje gier Flownauts i FlowPass. Wybieramy je na podstawie gry, miejsca reklamowego, kompilacji aplikacji, platformy, języka i obsługiwanych mediów, a nie profilu zainteresowań lub historii przeglądania. Przy wyświetlaniu zalogowanym użytkownikom używamy identyfikatorów konta i urządzenia do sprawdzania dostępu, opcji Usuń reklamy i FlowPass, ochrony odtwarzania i nagród oraz ograniczania powtarzania reklam. Identyfikatory te mogą być powiązane z Państwa kontem. Wyświetlanie reklam własnych wykorzystuje krótkotrwałe zapisy odtwarzania i ograniczeń powtórzeń; nie tworzy osobnej powiązanej historii kliknięć lub wyświetleń do diagnostyki kampanii. Rozliczenia zakupów i nagród są prowadzone osobno. Promocje te są oddzielone od Google AdMob i jego narzędzi kontroli zgody na reklamy.

Rejestrowanie wyborów w grach. Wprowadzamy usługę, która rejestruje wybory dotyczące prywatności w Flownauts. Gry, które z niej korzystają, przekazują na nasze serwery wynik procesu uzyskiwania zgody na reklamy za pośrednictwem User Messaging Platform Google wraz z odpowiednimi wyborami dotyczącymi analityki. Formularz Google pozostaje narzędziem kontroli reklam partnerów Google. Opisany poniżej zapis jest dodatkowym zapisem wyboru, a nie zastępstwem tego formularza ani uprawnienia do śledzenia na Państwa urządzeniu.

Analityka. W grach z włączoną analityką Google Analytics for Firebase rejestruje, że gra została otwarta, że łamigłówka została ukończona, i podobne etapy, wraz z identyfikatorem danej instalacji, modelem urządzenia, systemem operacyjnym i przybliżoną lokalizacją ustaloną na podstawie adresu IP. Nigdy nie rejestruje zawartości Państwa łamigłówek. W grach zawierających analitykę zbieranie danych jest początkowo włączone, chyba że zostało przez Państwa wyłączone. Zbieranie danych można wyłączyć w Ustawienia › Opcje prywatności. W naszych zaktualizowanych grach na iOS Firebase Analytics jest skonfigurowane bez obsługi identyfikatora wyświetlania reklam; reklamy AdMob mają własne, odrębne ustawienia opisane powyżej.

Postępy lokalne i w chmurze. Gra przechowuje lokalną kopię Państwa postępów i ustawień wraz z licznikami, dzięki którym reklamy pojawiają się rzadko, oraz Państwa wyborami dotyczącymi zgody. Jeśli zalogują się Państwo i korzystają z zapisów w chmurze (tam, gdzie są dostępne), zapis gry i jego wyświetlane podsumowanie są przesyłane do Flownauts, aby mogli Państwo kontynuować na innym urządzeniu.

Diagnostyka awarii. Sentry otrzymuje raporty o awariach i błędach, informacje o aplikacji i kompilacji (build), platformie oraz kontekst techniczny, abyśmy mogli naprawiać problemy. Wyłączamy domyślne zbieranie danych osobowych. Z raportów o błędach przygotowanych przez kod gry usuwamy tożsamość konta, nagłówki żądań, pliki cookie, treść żądań i parametry adresów URL, a tekst wyglądający jak token dostępu zaczerniamy. Środki te nie uniemożliwiają otrzymania przez Sentry informacji sieciowych potrzebnych do dostarczenia raportu.

Gdy mają Państwo konto Flownauts

Konto można utworzyć w serwisie flownauts.com lub w sekcji Konto w grach, które to obsługują. Przechowujemy:

• identyfikator gracza, nazwę wyświetlaną, którą dla Państwa wygenerujemy lub którą Państwo wybiorą, awatar, motyw i język;
• kraj, który uzupełniamy na podstawie adresu IP podczas logowania i który mogą Państwo zmienić w ustawieniach konta;
• urządzenia, z których się Państwo logowali, w tym nazwę nadaną każdemu z nich i wersję aplikacji;
• zapisy w chmurze dla synchronizowanych gier oraz gry, z którymi połączone jest Państwa konto;
• przesłane przez Państwa wpisy do tabel wyników oraz wyzwania, z których one pochodzą;
• jeśli dołączą Państwo do drużyny w grze oferującej drużyny: drużynę, do której Państwo należą, Państwa rolę, kiedy Państwo dołączyli lub odeszli, wysyłane i otrzymywane zaproszenia do drużyny, które łamigłówki i mecze zaliczyli Państwo na poczet tygodniowego celu drużyny oraz zdobyte przez Państwa drużynowe pocztówki;
• zablokowanych graczy i złożone przez Państwa zgłoszenia, w tym wszystko, co Państwo w nich wpisali;
• to, którą wersję niniejszej polityki i naszych warunków korzystania z usług Państwo zaakceptowali i kiedy;
• to, kiedy ostatnio korzystali Państwo ze swojego konta, abyśmy mogli ustalić, kiedy pozostaje ono nieaktywne od 180 dni;
• zakupy i stan subskrypcji członkowskiej, jeśli coś Państwo kupili.

Flownauts zarządza Państwa kontem i sesjami logowania. Mogą się Państwo zalogować za pomocą jednorazowego kodu wysłanego e-mailem, linku do logowania w serwisie albo za pośrednictwem Apple lub Google. Przechowujemy Państwa zweryfikowane metody logowania. W przypadku logowania e-mailem przechowujemy Państwa adres w postaci zaszyfrowanej, abyśmy mogli dostarczać wiadomości do logowania i wyświetlać zamaskowany adres w ustawieniach konta. Jeśli mają Państwo zweryfikowaną metodę logowania e-mailem, nasze API może użyć tego adresu, gdy po zalogowaniu wyświetlają lub zmieniają Państwo swoje preferencje dotyczące newslettera. Apple i Google otrzymują informacje potrzebne do działania ich usługi logowania, jeśli je Państwo wybiorą. Nie stosujemy haseł do kont.

Drużyny. Drużyny są dla osób dorosłych. Mogą Państwo założyć drużynę lub dołączyć do niej wyłącznie poprzez przyjęcie zaproszenia od znajomego. Nazwą drużyny jest to, co wpisze jej założyciel. Spośród graczy nazwę widzą tylko członkowie drużyny i osoby do niej zaproszone, a członkowie widzą wzajemnie swoje publiczne profile. Gdy łamigłówka lub mecz zostaje zaliczony na poczet celu drużyny, rejestrujemy, która to łamigłówka lub który mecz i kiedy zostały zaliczone, a nie Państwa czas, ruchy czy wynik. Każda drużynowa pocztówka zachowuje nazwę, godło i kolor drużyny w postaci, jaką miały w danym tygodniu.

Podczas wizyty w serwisie flownauts.com

Google Analytics rejestruje wyświetlane strony, Państwa przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP oraz przeglądarkę i urządzenie. Usuwamy linki do logowania z adresów, zanim trafią one do Analytics. Tam, gdzie prawo wymaga zgody, prosimy o nią, zanim cokolwiek zostanie zapisane.

Podczas zakupów w sklepie z produktami Flownauts

Nasze produkty z marką Flownauts sprzedaje Fourthwall, Inc., który jest ich sprzedawcą (seller of record): Fourthwall prowadzi kasę, przyjmuje płatności, pobiera podatek od sprzedaży, drukuje i wysyła Państwa zamówienie oraz obsługuje zwroty.

Sklep. W sklepie shop.flownauts.com mogą Państwo przeglądać produkty i dodawać je do koszyka bez konta. Sklep używa jednego ściśle niezbędnego pliku cookie przechowującego identyfikator Państwa koszyka, aby koszyk nadal na Państwa czekał, gdy Państwo wrócą. Same strony sklepu nie używają analitycznych ani reklamowych plików cookie.

Kasa. Kasa działa na stronach, które Fourthwall prowadzi dla nas. Tam Fourthwall zbiera Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, adres wysyłki i numer telefonu, informacje o tym, co Państwo zamawiają i ile płacą, a także dane płatnicze, które trafiają do jego operatorów płatności; nigdy nie widzimy danych Państwa karty. Fourthwall i jego operatorzy płatności mogą również wykorzystywać informacje o Państwa urządzeniu i płatności w celu zapobiegania oszustwom. Fourthwall przetwarza te informacje jako niezależny podmiot na podstawie własnej polityki prywatności i wysyła wiadomości e-mail dotyczące zamówienia i wysyłki.

Co widzimy. Fourthwall pokazuje nam zamówienia złożone w naszym sklepie, w tym imię i nazwisko, adres e-mail i adres wysyłki podane w każdym z nich, abyśmy mogli odpowiadać na pytania na ich temat i prowadzić dokumentację biznesową. Złożenie zamówienia nigdy nie oznacza zapisania się na nasz newsletter.

Analityka w kasie. Dodaliśmy Google Analytics do stron naszej kasy, aby mierzyć wizyty i zakupy. Rejestruje ono wyświetlane strony, produkty dodawane do koszyka i kupowane oraz wartość zamówienia, wraz z identyfikatorem pliku cookie, Państwa adresem IP oraz przeglądarką i urządzeniem. Odwiedzający w Europejskim Obszarze Gospodarczym, Zjednoczonym Królestwie, Szwajcarii i niektórych innych krajach najpierw widzą baner dotyczący plików cookie, a Google Analytics czeka, aż wyrażą zgodę. Nie dodaliśmy do stron kasy żadnych pikseli reklamowych.

Gdy korzystają Państwo z naszych zaktualizowanych ustawień prywatności

Wprowadzamy rejestr wyborów dokonywanych przez Państwa za pośrednictwem witryny, centrum preferencji konta oraz gier i aplikacji towarzyszących korzystających z nowej usługi. Tam, gdzie te zaktualizowane ustawienia są dostępne, rejestrujemy, na które cele Państwo zezwalają, a które odrzucają, pokazane Państwu wersje opisów tych celów i niniejszej polityki, czas zarejestrowania wyboru oraz to, czy pochodził on z witryny, gry, aplikacji towarzyszącej czy ustawień konta. Rejestrujemy również sposób dokonania wyboru, na przykład za pośrednictwem banera, zmiany preferencji, formularza zgody Google lub sygnału prywatności przeglądarki. Zmiana wyboru tworzy nowy zapis; poprzedni zachowujemy w historii.

Jeśli nie są Państwo zalogowani, zapis używa losowo wygenerowanego identyfikatora zgody. W witrynie ten identyfikator oraz prywatny kod potwierdzający, że zapis należy do Państwa, są przechowywane razem z Państwa wyborem w pamięci lokalnej przeglądarki, zamiast w pliku cookie. Jeśli dokonają Państwo wyboru po zalogowaniu, powiążemy go z Państwa identyfikatorem gracza. Gdy zaktualizowana witryna lub aplikacja powiąże Państwa istniejące wybory po zalogowaniu, te zapisy również staną się częścią historii konta.

Zapis obejmuje kod kraju dostarczony przez infrastrukturę na brzegu naszej sieci oraz zastosowane regionalne ustawienie domyślne zgody. Nie zawiera Państwa adresu IP. Kod kraju pomaga nam zastosować odpowiednie ustawienie domyślne; jest odrębny od kraju, który mogą Państwo edytować w ustawieniach konta. Sekcja 4 wyjaśnia, jak długo przechowujemy te zapisy, a sekcja 5 wyjaśnia, jak zmieniać swoje wybory.

Gdy proszą nas Państwo o pomoc

Gdy wysyłają Państwo zgłoszenie do pomocy technicznej, z serwisu flownauts.com lub e-mailem, przechowujemy Państwa adres e-mail, podane imię lub nazwę, wiadomość, grę i temat, których dotyczy, oraz wszelkie załączone zrzuty ekranu. Jeśli zdecydują się Państwo je podać, przechowujemy również informacje o urządzeniu, systemie operacyjnym, wersji aplikacji i języku. Jeśli są Państwo zalogowani, łączymy zgłoszenie z Państwa kontem. Zrzuty ekranu są przechowywane prywatnie i nigdy pod publicznym adresem.

Pomoc techniczna wspierana przez AI. Jeśli potwierdzą Państwo, że mają ukończone 18 lat, możemy użyć Claude firmy Anthropic, aby pomóc zrozumieć Państwa zgłoszenie i przygotować lub wysłać odpowiedź. Może to obejmować istotne wiadomości i zrzuty ekranu, które Państwo przekażą. Zgłoszenia, które nie kwalifikują się do obsługi przez AI, trafiają do naszego zespołu pomocy technicznej. AI może popełniać błędy; mogą Państwo poprosić o pomoc człowieka.

Opinie z TestFlight. Kiedy przesyłasz opinie dotyczące testów wersji beta za pośrednictwem Apple TestFlight, otrzymujemy Twój komentarz, wszelkie zrzuty ekranu lub informacje o awariach dostarczone przez Apple, a także szczegóły dotyczące aplikacji, kompilacji i urządzenia. Przechowujemy to jako prywatne zgłoszenie do pomocy technicznej. Możemy używać Vertex AI Gemini firmy Google Cloud do klasyfikowania opinii i tworzenia osobnych wewnętrznych zadań dotyczących błędów dla poszczególnych zgłoszonych problemów. Do celów tego przetwarzania przesyłamy treść opinii, odniesienia do zgłoszenia i komentarza oraz ograniczone informacje o kanale, platformie, urządzeniu i wersji aplikacji. W tym przepływie pracy nie przesyłamy do Gemini plików zrzutów ekranu ani plików dziennika awarii. Wszystko, co zamieścisz w komentarzu, może zostać przesłane jako część tego tekstu. AI może popełniać błędy, a nasz zespół weryfikuje zgłoszone problemy.

Gdy piszą Państwo do nas lub subskrybują newsletter

Jeśli piszą Państwo do nas w jakiejkolwiek innej sprawie, przechowujemy wiadomość i adres tak długo, jak jest to potrzebne, aby Państwu pomóc. Jeśli zasubskrybują Państwo nasz newsletter, przechowujemy adres, potwierdzamy go e-mailem przed wysłaniem czegokolwiek innego i rejestrujemy, gdzie Państwo się zapisali, a jeśli zapisali się Państwo na wiadomości o konkretnej grze, to o której. Posiadanie gry nigdy nie oznacza zapisania się na cokolwiek, a każdy newsletter zawiera działający link do rezygnacji z subskrypcji.

Aby wysyłać Państwu właściwą wersję każdego wydania, korzystamy z Państwa języka i kraju. Jeśli zapiszą się Państwo po zalogowaniu, krajem jest kraj podany w ustawieniach konta; w przeciwnym razie ustalamy go na podstawie adresu IP. Jeśli subskrypcja jest powiązana z kontem Flownauts, sprawdzamy również, czy mają Państwo FlowPass. Język decyduje o języku wydania, kraj decyduje o tym, jakie wiadomości sponsorów ono zawiera, a członkowie FlowPass nie otrzymują żadnych. Państwa subskrypcję, jej potwierdzenie i ewentualną rezygnację przechowujemy we własnej dokumentacji; Mailgun, usługa, która doręcza nasze e-maile, otrzymuje każdą wiadomość wyłącznie w celu jej wysłania. Newsletter może zawierać mały obraz, dzięki któremu Mailgun informuje nas, czy go Państwo otworzyli, a jego linki mogą prowadzić przez adres śledzący Mailgun, abyśmy mogli sprawdzić, które linki są klikane; wykorzystujemy te informacje, aby sprawdzić, które wydania i linki odbiorcy uznają za przydatne. Niektóre aplikacje pocztowe i skanery linków samodzielnie otwierają wiadomości lub otwierają linki, dlatego te liczby są szacunkowe. Wiadomości sponsorów są zawsze oznaczone jako „Sponsorowane”, a sponsorzy nie otrzymują od nas żadnych danych osobowych (sekcja 3).

Czego nigdy nie zbieramy

Nie zbieramy Państwa dokładnej lokalizacji, kontaktów, zdjęć ani danych z mikrofonu lub aparatu. Nie prosimy o informacje szczególnie chronione i nie chcemy ich otrzymywać. Nie znamy Państwa prawdziwego imienia i nazwiska, chyba że nam je Państwo podadzą.

Powiadomienia. Po włączeniu zdalnych powiadomień w obsługiwanej grze zapisujemy prywatny token dostarczania lub subskrypcję przeglądarki, aplikację i instalację, język, wybory powiadomień oraz godziny ciszy. Zachowujemy także zapisy prób wysyłania powiadomień. Uprawnienie systemowe jest niezależne od zgody marketingowej; włączenie tych powiadomień nie włącza reklam, analityki ani marketingu.

FlowPass przez Fourthwall

Fourthwall obsługuje kasę członkostwa, płatności, odnowienia i konto rozliczeniowe zgodnie ze swoją polityką prywatności. Aby zapewnić dostęp do gier, weryfikujemy opłacone członkostwo w Fourthwall i porównujemy jego e-mail ze zweryfikowanym e-mailem na istniejącym FlowAccount. Nie tworzymy konta ani nie logujemy Cię. Zachowujemy identyfikatory członkostwa, opłacony okres i stan dostępu potrzebne do zapewnienia i uzgodnienia Twoich korzyści. Mailgun wysyła e-maile usługowe witające w FlowPass i informujące o końcu dostępu; śledzenie otwarć i kliknięć jest w tych wiadomościach wyłączone. Kupno FlowPass nigdy nie zapisuje Cię do newslettera. Fourthwall do rozliczeń i FlowAccount do gier mają osobne logowanie.

Opcjonalne raporty o zakupach i ofertach

Tam, gdzie dostępne są zaktualizowane ustawienia prywatności, mogą Państwo wybrać, czy Flownauts rejestruje wykorzystanie swoich ofert zakupu. Te opcjonalne własne raporty są początkowo wyłączone. Są oddzielone od Google Analytics, zgody na reklamy oraz informacji niezbędnych do obsługi zakupu lub zapewnienia Państwu dostępu do czegoś, co zostało zakupione.

Jeśli zezwolą Państwo na raporty o zakupach i ofertach, rejestrujemy wyświetlony ekran ofert, otwarcie płatności lub zamknięcie ekranu ofert, ofertę i jej wersję, produkt, grę lub aplikację, kanał sklepu oraz odpowiednie czasy. Używamy losowego identyfikatora raportów powiązanego z Państwa kontem lub zapisanym wyborem przeglądarki bądź instalacji. Tworzymy także projekcje zweryfikowanych zakupów, odnowień i zwrotów z własnej ewidencji płatności, w tym produktu, sklepu, czasu transakcji oraz kwoty i waluty, jeśli je zapisano. Kliknięcie prowadzące do płatności nie dowodzi zakupu, a deklaracji klienta o sukcesie nie uznajemy za przychód.

Po włączeniu tego wyboru obsługiwane gry rejestrują również istotne rozpoczęcia i zakończenia rozgrywki, grę, platformę, kanał oraz odpowiednie czasy. Grupujemy tę aktywność według pierwszej zaobserwowanej rozgrywki objętej zgodą, aby mierzyć późniejsze powroty.

Używamy Google Cloud BigQuery do przechowywania i analizowania tych zapisów raportów, a Dataform przygotowuje raporty dla Flownauts. Zapisy raportów nie zawierają Państwa adresu e-mail, danych karty płatniczej, danych uwierzytelniających dostawców ani prywatnych kodów logowania. Pomagają nam zrozumieć skuteczność ofert, zaobserwowane zakupy i powroty do rozgrywki.

Opcjonalna personalizacja zakupów

Gdy ta funkcja będzie dostępna, zalogowani gracze będą mogli wybrać personalizację zakupów niezależnie od analityki rozgrywki, zakupów i ofert. Ten opcjonalny wybór jest początkowo wyłączony. Jeśli zezwolą Państwo na oba wybory, wykorzystujemy rozgrywkę powiązaną z Państwa kontem oraz kwalifikujące się, zweryfikowane wyniki pierwszych zakupów do oszacowania prawdopodobieństwa zakupu FlowPass lub zawartości do pobrania w następnym tygodniu oraz do personalizacji rekomendacji. FlowPass i zawartość do pobrania mają odrębne oszacowania. Oszacowanie może być niedostępne, gdy kwalifikowalność, pokrycie zakupów lub jakość modelu są niewystarczające, i nie stanowi gwarancji.

Do tych przewidywań używamy Google Cloud BigQuery i jego narzędzi uczenia maszynowego. Ten wybór nie zmienia Państwa dostępu, ceny zakupu ani tego, czy zakup się powiódł, i nie zapisuje Państwa na komunikację marketingową. Nie przesyłamy przewidywań do grup odbiorców reklam podmiotów zewnętrznych. Dopóki funkcja i jej ustawienia prywatności nie będą dostępne, osobiste przewidywania zakupów pozostaną wyłączone.

Aby prowadzić gry i Państwa konto; aby wyświetlać i mierzyć reklamy, dzięki którym gry są bezpłatne; aby zrozumieć, które gry się podobają, i tworzyć lepsze; aby zapewnić uczciwość tabel wyników i przeciwdziałać nadużyciom; aby odpowiadać, gdy do nas Państwo piszą; oraz aby wypełniać nasze obowiązki prawne.

Tam, gdzie prawo wymaga podstawy prawnej: przetwarzamy to, co jest niezbędne, aby zapewnić Państwu to, o co Państwo poprosili, w odniesieniu do reklam, analityki i marketingu opieramy się na Państwa zgodzie tam, gdzie zgoda jest wymagana, a w pozostałym zakresie opieramy się na naszym prawnie uzasadnionym interesie, jakim jest prowadzenie zrównoważonego studia.

W zakresie reklam Google działa we własnym imieniu, co oznacza, że samo decyduje o tym, jak wykorzystywane są zbierane przez nie dane reklamowe. Pozostali dostawcy przetwarzają wymienione powyżej informacje w celu świadczenia opisanych usług.

Usługi AI. Korzystamy z modelu Claude firmy Anthropic w przypadku kwalifikujących się zgłoszeń do pomocy technicznej od osób dorosłych oraz z usługi Vertex AI Gemini firmy Google Cloud do wewnętrznej klasyfikacji opinii z TestFlight, zgodnie z opisem w sekcji 1. Nasze oddzielne narzędzia do tworzenia materiałów w studiu korzystają z Claude i Vertex AI z materiałami stworzonymi przez studio. Jev nie otrzymuje danych wsparcia graczy w tych przepływach pracy. Te narzędzia AI nie otrzymują Twoich zapisów w chmurze ani niepowiązanych informacji o koncie.

Sponsorzy newslettera. Nasz newsletter może zawierać wiadomości od sponsorów, którzy płacą za ich zamieszczenie; wiadomości te są zawsze oznaczone jako „Sponsorowane”. Sponsorzy nie otrzymują od nas żadnych danych osobowych: ani Państwa adresu, ani języka czy kraju, ani żadnych informacji o tym, kto co otworzył lub kliknął. Każdy sponsor otrzymuje jedną liczbę: liczbę kliknięć w swój link, w podziale na kraje. Gdy przejdą Państwo przez link sponsora, trafią Państwo na własną stronę sponsora i tam obowiązuje jego polityka prywatności.

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych za pieniądze. Niektóre przepisy stanowe w Stanach Zjednoczonych traktują udostępnianie danych partnerowi reklamowemu na potrzeby reklam spersonalizowanych jako „sprzedaż” lub „udostępnianie”, a zgodnie z tą definicją nasze reklamy się do tego zaliczają. Sekcja 5 wyjaśnia, jak można z tego zrezygnować (opt out), i nigdy nie traktujemy nikogo inaczej z tego powodu.

Udostępniamy dane również wtedy, gdy wymaga tego prawo, w celu ochrony ludzi przed szkodą oraz nabywcy, jeśli studio zostanie kiedykolwiek sprzedane — w takim przypadku niniejsza polityka przechodzi wraz z Państwa danymi.

Postępy w grze na Państwa urządzeniu pozostają do czasu usunięcia gry. Wszystko inne:

• Zapisy w chmurze są przechowywane, dopóki Państwa konto jest aktywne. Jeśli płatna subskrypcja członkowska wygaśnie, przechowujemy zapisy przez dwanaście miesięcy, aby nic nie przepadło, jeśli Państwo wrócą, a następnie je usuwamy.

• Zgłoszenia dotyczące innych graczy są przechowywane przez 180 dni od ich zamknięcia, aby wzorce nadużyć pozostawały widoczne.

• Drużyny. Łamigłówkę lub mecz zaliczony na poczet tygodniowego celu drużyny przechowujemy przez 90 dni po zakończeniu tego tygodnia; potem drużyna zachowuje tylko swój tygodniowy wynik łączny. Zakończone członkostwo przechowujemy przez 90 dni, a zaproszenie przez 30 dni po jego przyjęciu, odrzuceniu, wycofaniu lub wygaśnięciu. Drużynowe pocztówki pozostają w Państwa kolekcji do czasu usunięcia konta. Gdy usuwają Państwo konto, Państwa członkostwa, zaproszenia i pocztówki są usuwane, drużyna, której byli Państwo właścicielem, przechodzi na innego członka lub zostaje zamknięta, a to, co Państwo zaliczyli, przechowujemy bez Państwa nazwy lub profilu przez maksymalnie 90 dni, a następnie usuwamy, aby postępy Państwa kolegów z drużyny się nie zmieniły. Nazwa drużyny należy do drużyny: pozostaje przy drużynie i na już zdobytych pocztówkach po odejściu jej założyciela lub usunięciu przez niego konta. Nazwa drużyny jest usuwana 90 dni po rozwiązaniu drużyny. Tygodniowe zapisy drużyny przestają zawierać jej nazwę 90 dni po zakończeniu tygodnia; pocztówki zachowują nazwę drużyny w postaci, jaką miała w danym tygodniu, do czasu usunięcia konta przez ich posiadacza.

• Zgłoszenia do pomocy technicznej są oznaczane jako rozwiązane siedem dni po naszej ostatniej odpowiedzi, jeśli Państwo nie odpowiedzieli, i zamykane czternaście dni później. Usuwanie zamkniętego zgłoszenia wraz z jego wiadomościami i zrzutami ekranu rozpoczynamy 180 dni po jego zamknięciu albo natychmiast, jeśli poproszą nas Państwo o jego usunięcie. Wiadomości, które Państwo do nas wysyłają, trafiają do nas przez Mailgun, który nie zachowuje ich kopii; kopie w Google Workspace są przechowywane oddzielnie i mogą pozostać zgodnie z jego ustawieniami przechowywania. Nasz zespół pomocy technicznej ręcznie przeprowadza to czyszczenie i śledzi pozostałe kopie; nie uznajemy usunięcia za zakończone, dopóki te obowiązki pozostają niewykonane.

• Kopie u dostawcy AI. Anthropic zwykle usuwa dane wejściowe i wyjściowe API w ciągu 30 dni. Może przechowywać dane dłużej w celu egzekwowania zasad bezpieczeństwa lub ze względu na wymogi prawne. Usunięcie zgłoszenia z Flownauts nie powoduje natychmiastowego usunięcia kopii już przesłanej do Anthropic. Do przechowywanej przez nas rozmowy nadal ma zastosowanie nasz standardowy proces przechowywania i usuwania zgłoszeń. W celach klasyfikacji TestFlight usługa Google Cloud nie wykorzystuje opinii do trenowania swoich modeli AI bez naszej zgody. Nie włączamy rejestrowania żądań i odpowiedzi ani nie tworzymy jawnych pamięci podręcznych treści na potrzeby tego przetwarzania. Niejawne buforowanie na poziomie projektu w Google Cloud pozostaje włączone i może zachowywać tekst opinii oraz wygenerowaną treść w trwałej pamięci masowej w celu poprawy wydajności usług. Nie zweryfikowaliśmy stałego limitu przechowywania dla tego trybu trwałego buforowania. Google może oddzielnie przechowywać oflagowane prompty na potrzeby monitorowania nadużyć przez okres do 90 dni w wybranym regionie lub multi-regionie, a upoważnieni pracownicy Google mogą je weryfikować. Usunięcie zgłoszenia do pomocy technicznej z Flownauts nie powoduje natychmiastowego usunięcia kopii przechowywanych przez Google.

• Usunięcie konta następuje ze skutkiem natychmiastowym i kończy się w tle. Usunięcie konta usuwa również Państwa subskrypcję newslettera i jej preferencje. Przekazujemy Państwu potwierdzenie, które pozwala zmienić decyzję w ciągu 30 dni; po tym czasie nie można jej cofnąć. Przez 400 dni przechowujemy jednokierunkowy odcisk Państwa tożsamości logowania, aby nie można było odtworzyć tego samego konta w celu obejścia blokady, a także dokumentację finansową, której przechowywania wymagają przepisy podatkowe i która nie identyfikuje Państwa z imienia i nazwiska.

• Nieaktywne konta. Jeśli nie logowali się Państwo na swoje konto przez 180 dni i nie mają Państwo aktywnej subskrypcji członkowskiej, możemy je usunąć, co ma taki sam skutek jak usunięcie go przez Państwa.

• Analityka serwisu podlega ustawieniu okresu przechowywania w naszej usłudze Google Analytics.

• Zamówienia przechowuje Fourthwall zgodnie ze swoją polityką prywatności oraz przepisami podatkowymi i konsumenckimi mającymi zastosowanie do sprzedaży. Dane zamówień, które trafiają do nas w zgłoszeniu do pomocy technicznej, podlegają powyższemu harmonogramowi dla zgłoszeń do pomocy technicznej.

• Analityka w kasie podlega ustawieniu okresu przechowywania w naszej usłudze Google Analytics.

• Newsletter — do czasu rezygnacji z subskrypcji. Jeśli zapiszą się Państwo, ale nigdy nie potwierdzą zapisu, usuwamy Państwa adres po 30 dniach; jeśli zrezygnują Państwo ze wszystkich subskrypcji i nie mają konta, usuwamy zapis subskrypcji po roku. Jeśli adres jest trwale niedoręczalny lub ktoś zgłosi naszą wiadomość jako spam, zachowujemy jedynie jednokierunkowy odcisk adresu, aby więcej na niego nie pisać.

• Dane o doręczeniu e-maili, pokazujące, czy każda wysłana przez nas wiadomość została doręczona, odrzucona lub zgłoszona jako spam, a w przypadku newsletterów także, czy została otwarta i które linki kliknięto, przechowujemy przez 180 dni. Mailgun przechowuje własne dzienniki doręczeń przez krótki czas (obecnie jeden dzień), a następnie je usuwa.

• Wyświetlanie reklam własnych Flownauts. Zapisy odtwarzania i wyświetlania mają zaplanowany krótki czas ważności i usuwanie. Zapisy ograniczeń powtórzeń wygasają najpóźniej z końcem bieżącego dnia wyświetlania. Rozliczenia zakupów i nagród podlegają osobnym wymogom przechowywania.

• Zapisy wyborów dotyczących prywatności. Zapisy niepowiązane z kontem są usuwane 13 miesięcy kalendarzowych po najnowszym zapisie dla danego identyfikatora zgody. Zapisy powiązane z Państwa kontem, w tym wybory powiązane po zalogowaniu, pozostają w historii konta i są usuwane wraz z usunięciem konta. Usunięcie lokalnego wyboru z przeglądarki samo w sobie nie usuwa zapisu już przesłanego do nas.

• Powiadomienia. Zapisy powiadomień usuwamy 30 dni po zakończeniu przetwarzania lub wygaśnięciu, a metadane cofniętych rejestracji po 30 dniach. Rejestracje nieodnowione przez 270 dni są cofane. Usunięcie konta usuwa rejestracje, preferencje powiadomień oraz powiadomienia skierowane do Państwa lub dotyczące Państwa.

• Opcjonalne raporty o zakupach i ofertach. Projekcje zdarzeń analitycznych i transakcji pozostają w aktywnych raportach najwyżej 30 dni od zdarzenia lub transakcji. Niewielkie pochodne kohorty rozgrywki i powiązane wyniki wygasają najpóźniej 35 dni od pierwotnego dnia kohorty; późniejsza aktywność nie rozpoczyna tego okresu od nowa. Tymczasowe kopie do dostarczania, przygotowania i jako dane wejściowe eksportu wygasają po 30 minutach i po tym czasie nie mogą być przyjęte jako nowe dane raportów. Fizyczne usuwanie przebiega asynchronicznie i może trwać dłużej podczas awarii lub rozwiązywania oczekujących zapisów. Kopie nie tworzą dodatkowej historii raportów. Jeśli wycofają Państwo ten wybór, zatrzymujemy nowe zbieranie danych dla tego wyboru i usuwamy jego zachowaną historię raportów. Usunięcie konta usuwa również jego historię raportów. Czyszczenie czeka na rozwiązanie oczekujących zapisów, aby opóźniony zapis nie odtworzył usuniętej historii. Pamięć odzyskiwania Google Cloud może zachować usunięte dane hurtowni przez najwyżej 14 dodatkowych dni (siedem dni odzyskiwania wersji, a następnie siedem dni przechowywania fail-safe); danych odzyskiwania nie używamy do raportów. Zachowujemy nieprzejrzyste znaczniki usunięcia, aby odrzucać opóźnione wiadomości. Wybory te nie usuwają odrębnych zapisów płatności potrzebnych do realizacji zakupów i obowiązków prawnych.

• Opcjonalna personalizacja zakupów, gdy będzie dostępna. Surowa aktywność rozgrywki jest przechowywana przez najwyżej 30 dni. Osobiste cechy, pochodne wyniki zakupów, przewidywania i zapisy wkładu w model wygasają najpóźniej 35 dni od pierwotnego dnia kohorty rozgrywki; późniejsza aktywność ani ponowne trenowanie nie rozpoczynają tego okresu od nowa. Modele wygasają nie później niż najwcześniej wygasające dane treningowe lub ewaluacyjne, które się do nich przyczyniły. Wycofanie któregokolwiek z dwóch wymaganych wyborów zatrzymuje korzystanie z przewidywań, usuwa zachowane osobiste zapisy przewidywań i usuwa modele, które ich używały. Czyszczenie obejmuje również tymczasowe kopie przygotowawcze i danych wejściowych eksportu; oczekujące zapisy muszą zostać rozwiązane, aby opóźnione zadanie nie odtworzyło usuniętych danych. Fizyczne usuwanie przebiega asynchronicznie i może trwać dłużej podczas awarii lub rozwiązywania oczekujących zapisów. Opisane powyżej limity przechowywania w pamięci odzyskiwania hurtowni również mają zastosowanie; kopie odzyskiwania nie są używane do przewidywań.

Reklamy partnerów Google w grach. W Europie, Zjednoczonym Królestwie i Szwajcarii żądania reklam czekają, aż proces wyrażania zgody na nie pozwoli; początkowe zapytanie o informacje dotyczące zgody opisano w sekcji 1. Swój wybór dotyczący zgody mogą Państwo zmienić w Ustawienia › Opcje prywatności. W stanach USA, w których przysługuje prawo do rezygnacji (opt out), to samo ustawienie wyłącza reklamy spersonalizowane. Odmowa nigdy nie uniemożliwia gry ani nie pozbawia Państwa treści. Jeśli gra korzysta z reklam partnerów Google, a proces wyrażania zgody Google na to pozwala, mogą być wyświetlane reklamy niespersonalizowane.

Na iPhonie i iPadzie Ustawienia › Prywatność i ochrona › Śledzenie steruje identyfikatorem wyświetlania reklam dla wszystkich aplikacji. Na Androidzie to samo robi Ustawienia › Google › Reklamy, gdzie można go również zresetować lub usunąć.

Serwis. W Europie, Zjednoczonym Królestwie i Szwajcarii pytamy o zgodę, zanim zostanie użyty jakikolwiek inny niż ściśle niezbędny zapis danych, a Google Analytics działa bez plików cookie, dopóki nie wyrażą Państwo zgody. W pozostałych miejscach analityka jest włączona od chwili wejścia i mogą ją Państwo wyłączyć. W obu przypadkach jest to to samo ustawienie, na stronie Twoje opcje prywatności, a swoją odpowiedź mogą Państwo zmienić w dowolnym momencie.

W miarę wprowadzania naszych zaktualizowanych ustawień witryny baner i strona Twoje opcje prywatności pokazują dostępne cele i pozwalają Państwu zezwolić na każdy opcjonalny cel lub go odrzucić. Niezbędne funkcje pozostają włączone. Rejestrujemy wybór zgodnie z opisem w sekcji 1. Państwa wybór działa lokalnie, nawet jeśli wysłanie tego zapisu na nasze serwery się nie powiedzie.

Kasa. W Europejskim Obszarze Gospodarczym, Zjednoczonym Królestwie, Szwajcarii i niektórych innych krajach baner dotyczący plików cookie w kasie, obsługiwany przez Fourthwall, pozwala odrzucić analityczne pliki cookie. W pozostałych miejscach kasa nie odczytuje Państwa wyborów dokonanych w serwisie flownauts.com, dlatego aby zrezygnować tam z analityki, należy zablokować te pliki cookie w przeglądarce. Odmowa nigdy nie uniemożliwia zakupów.

Global Privacy Control. Tam, gdzie zaktualizowane ustawienia witryny są dostępne, respektujemy sygnał Global Privacy Control (GPC) z Państwa przeglądarki, wyłączając opcjonalne cele reklamowe, niezależnie od tego, gdzie się Państwo znajdują. Wcześniejsza zgoda na reklamy nie ma pierwszeństwa przed aktywnym sygnałem. GPC samo w sobie nie zmienia Państwa odrębnego wyboru dotyczącego analityki ani newslettera; mogą nim Państwo zarządzać przez odpowiednie ustawienia.

Państwa konto. W ustawieniach konta mogą Państwo zmienić nazwę wyświetlaną i kraj, odłączyć grę, wylogować urządzenia, pobrać wszystkie przechowywane przez nas dane na Państwa temat i usunąć konto.

Gdy nowa strona Preferencje prywatności będzie dostępna w Państwa koncie, będą Państwo mogli zobaczyć ostatni zarejestrowany wybór dla każdego interfejsu i zmienić oferowane tam wybory. Pobrane dane obejmują zarejestrowaną historię zgód, w tym wybory przeglądarki powiązane z Państwa kontem. Aby zmienić wybór dotyczący reklam kontrolowany przez formularz Google, proszę użyć Opcji prywatności w odpowiedniej grze.

E-mail. Każdy newsletter zawiera link do rezygnacji z subskrypcji. Rezygnacja nie wpływa na wiadomości e-mail dotyczące konta, takie jak kod lub link do logowania, potwierdzenie czy odpowiedź na zgłoszenie do pomocy technicznej.

Zaktualizowane centrum preferencji konta pokazuje także Państwa preferencje newslettera. Zapis wyboru dotyczącego prywatności z witryny, gry lub konta nie zapisuje Państwa na marketingowe wiadomości e-mail. Zapisanie się na newsletter nadal wymaga potwierdzenia e-mailem, a zrezygnować można za pomocą ustawień newslettera lub linku do rezygnacji z subskrypcji.

Państwa prawa. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo zażądać od nas kopii swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia sposobu ich wykorzystywania lub wnieść sprzeciw wobec niego, albo zażądać przeniesienia danych w inne miejsce. Większość z tych czynności można wykonać od razu w ustawieniach konta. W pozostałych sprawach prosimy pisać na adres privacy@flownauts.com — odpowiemy w ciągu 30 dni. Jeśli znajdują się Państwo w Europie lub w Zjednoczonym Królestwie, mogą Państwo również wnieść skargę do właściwego organu ochrony danych. Szczegóły Państwa zamówień przechowuje Fourthwall; mogą Państwo zwrócić się bezpośrednio do Fourthwall, a wnioski dotyczące zamówień, które Państwo do nas wyślą, przekazujemy dalej. Powiadomienia. Można je wyłączyć lub zmienić godziny ciszy w grze albo cofnąć uprawnienie w ustawieniach urządzenia lub przeglądarki. Powiadomienie już przekazane dostawcy może jeszcze dotrzeć. Te ustawienia są niezależne od subskrypcji newslettera.

Raporty o zakupach i ofertach. Gdy zaktualizowane ustawienia oferują ten wybór, mogą Państwo włączyć lub wyłączyć opcjonalną analitykę rozgrywki, zakupów i ofert dla odpowiedniej witryny, gry, aplikacji towarzyszącej albo obszaru konta. Wyłączenie nie uniemożliwia zakupów ani korzystania z zakupionej zawartości. Pobierane dane konta obejmują zachowane zapisy raportów powiązane z Państwa kontem; wycofanie wyboru lub usunięcie konta usuwa tę historię raportów. Reklamy, Google Analytics i newslettery pozostają odrębnymi wyborami.

Personalizacja zakupów. Gdy ta funkcja i jej ustawienia prywatności będą dostępne, będzie miała odrębny opcjonalny wybór dotyczący rozgrywki po zalogowaniu. Zezwolenie na raporty o zakupach i ofertach nie oznacza zezwolenia na osobiste przewidywania zakupów. Mogą Państwo wyłączyć wybór dotyczący przewidywań w ustawieniach prywatności odpowiedniej gry. Wycofanie zatrzymuje korzystanie z przewidywań i usuwa osobiste zapisy przewidywań oraz modele, które ich używały; rozgrywka, zakupy, członkostwo i dostęp nadal działają. Eksport Państwa konta obejmuje zachowane cechy, pochodne wyniki zakupów, przewidywania i zapisy wkładu w model powiązane z Państwa kontem, a usunięcie danych konta również je obejmuje.

Nasze gry są przeznaczone dla ogółu odbiorców i nie są skierowane do dzieci poniżej 13 roku życia lub poniżej wyższego wieku obowiązującego w miejscu Państwa zamieszkania. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci i nie wyświetlamy im świadomie reklam spersonalizowanych. Jeśli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam informacje, prosimy napisać na adres privacy@flownauts.com, a my je usuniemy.

Nasze serwery kont i baz danych znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Cloudflare obsługuje rozgrywkę na żywo w swojej globalnej sieci, więc informacje te mogą być przetwarzane w innych krajach. Gdy Państwa dane opuszczają Europę, Zjednoczone Królestwo lub Szwajcarię, są przekazywane z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych przez prawo, którymi są standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w przypadku firm certyfikowanych w jego ramach, Ramy ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework).

Wszystkie dane są przesyłane szyfrowanymi połączeniami. Tokeny logowania są przechowywane w bezpiecznej pamięci Państwa urządzenia. Dostęp do naszych systemów jest ograniczony do osób, które go potrzebują. Żadna usługa nie może obiecać doskonałego bezpieczeństwa, a jeśli coś pójdzie nie tak, poinformujemy Państwa i organy nadzorcze, zgodnie z wymogami prawa.

Gdy niniejsza polityka ulega zmianie, publikujemy nową wersję z nową datą wejścia w życie i zachowujemy dostęp do poprzedniej wersji. Jeśli zmiana jest istotna, poprosimy Państwa o zapoznanie się z nią w aplikacji lub w serwisie, zanim wejdzie w życie.