利用規約

flownauts.com のFlownautsウェブサイト（以下「本ウェブサイト」）、Flownauts LLCがApple App StoreまたはGoogle Playで公開するゲーム（以下「本ゲーム」）、またはFlownautsアカウント（以下総称して「本サービス」）にアクセスし、またはこれらを利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

本規約は、お客様と、米国ワイオミング州で設立された有限責任会社（limited liability company）であるFlownauts LLC（以下「当社」）との間の法的な合意です。当社の連絡先は第18条に記載しています。

本規約のいかなる規定も、お客様がお住まいの国の消費者保護法に基づいて有する権利を奪うものではありません。以下のいずれかの文がそのような結果をもたらす場合、その文はお客様には適用されません。

本ウェブサイトは、Flownauts LLCおよびそのゲームに関する情報を提供するものであり、Flownautsアカウントを作成および管理できる場所です。本ゲームは、一般の利用者向けに作られた、スマートフォンおよびタブレット向けのパズルゲームおよびカジュアルゲームです。本ゲームはアカウントなしでプレイでき、進行状況はお客様のデバイスに保存され、広告によって支えられています。

グッズ：shop.flownauts.com の当社ショップでは、Flownautsのグッズを販売しています。誰がグッズを販売し、どの規約が適用されるかについては、第6条で説明しています。

Flownautsアカウントは任意です。サインインすると、対応するゲーム全体でクラウド保存、リーダーボードおよびプロフィールが利用できるようになります。これについては第3条で定めます。それ以外のすべての機能はアカウントの有無にかかわらず利用でき、ゲーム内のいかなる要素も、プレイするためにサインインを求めることはありません。

当社は、本規約およびお客様が本ゲームを入手したアプリストアの利用規則に従い、お客様が所有または管理するデバイスに本ゲームをインストールし、お客様自身の非商業的な娯楽のためにプレイするための、個人的、非独占的、譲渡不能かつ取消可能なライセンスをお客様に付与します。このライセンスが、お客様が支払いをしたものや獲得したものについて何を意味するかは、第5条で説明しています。

AppleおよびGoogle：本規約はお客様とFlownauts LLCとの間でのみ締結されるものであり、AppleまたはGoogleとの間で締結されるものではありません。本ゲーム、そのサポート、および本ゲームに関するあらゆる請求（製造物責任、消費者保護および知的財産に関する請求を含みます）については、AppleまたはGoogleではなく当社が責任を負います。Appleは、本ゲームの保守またはサポートを提供する義務を一切負いません。本ゲームがそれに適用される保証に適合しない場合、お客様はAppleに通知することができ、Appleはそのゲームの購入価格（ある場合）を返金します。Appleは、本ゲームについてその他の保証義務を一切負いません。本規約がAppleまたはGoogleの標準条件と矛盾する場合、それらのストアの条件が、その対象とする事項について優先します。Appleおよびその子会社は本規約の第三者受益者であり、お客様に対して本規約を執行することができます。

当社は、本サービスを継続的に改善および変更しています。何かを取り除く変更を当社がどのように取り扱うか、また当社がゲームやオンライン機能を終了する場合に何を約束するかについては、第9条で説明しています。

アカウントの作成：Flownautsアカウントを保有するには、13歳以上、またはお住まいの地域で適用されるそれより高い年齢以上である必要があります。Flownautsは、お客様のメールアドレスに送信されるワンタイムコード、本ウェブサイト上のサインインリンク、またはAppleもしくはGoogleの認証情報を使用してサインインを管理します。当社はアカウントのパスワードを使用しません。デバイスおよびサインインの安全を確保し、アカウントが許可なく使用されたと思われる場合は当社にお知らせください。

アカウントは個人専用です：アカウントはお客様ご本人のみが使用するものです。アカウントを販売、購入、交換、賃貸、貸与もしくは無償で譲渡すること、他人と共有すること、または順位を上げるために他人にプレイさせることはできません。アカウントを移転しようとするいかなる試みも無効です。当社は、販売または共有されたアカウントを閉鎖することがあります。

表示名：当社はお客様のために表示名を生成し、お客様はそれを変更することができます。表示名は、お客様が共有機能に参加するあらゆる場面で他のプレイヤーに表示されるため、表示名を選択する前に本規約への同意をお願いしています。表示名は、以下に該当するものであってはなりません。

• 他の人物、他のプレイヤーもしくは当社になりすますもの、または実際には存在しない当社との関係をほのめかすもの。
• 誰かに嫌がらせをし、誰かを脅迫し、いじめ、または貶めるもの。
• 人種、民族、国籍、宗教、障害、性別、性自認、性的指向、年齢その他これらに類する特性を理由として、人々に対する憎悪を表明し、または人々に対する暴力もしくは差別を助長するもの。
• 性的、わいせつもしくは下品なもの、または児童の性的対象化もしくは虐待に言及するもの。
• 違法薬物、武器、自傷行為、ギャンブルその他の違法行為を助長するもの。
• 住所や電話番号など、お客様ご自身を含む誰かの個人情報を含むもの。
• 何かを宣伝するもの、またはリンクもしくは連絡先ハンドルを含むもの。

当社は、これらのルールに違反する表示名を変更または削除することがあり、その場合はお客様にお知らせします。違反が繰り返された場合または重大な違反があった場合は、下記の段落に基づく利用停止につながることがあります。

お客様のデータ：アカウントについて当社が保存する情報、その提供先、および保存期間は、当社のプライバシーポリシーに定めています。アカウント設定から、表示名の変更、ゲームの接続解除、デバイスのサインアウト、当社が保持するお客様に関するすべての情報のコピーのダウンロード、およびアカウントの削除を行うことができます。

アカウントの削除：お客様は、ゲーム内または本ウェブサイト上で、いつでもアカウントを削除できます。削除は直ちに効力を生じ、バックグラウンドで完了します。当社は、30日間は考えを変えることができる受領証をお渡しし、その期間が過ぎると削除を取り消すことはできません。その後も当社が保持するわずかな情報とその理由は、プライバシーポリシーに記載されています。削除が、お客様が支払いをしたものや獲得したものにとって何を意味するかは、第5条で説明しています。デバイスに保存された進行状況はアカウントの削除による影響を受けず、アカウントなしでプレイを続けることができます。

休眠アカウント：当社は、180日間サインインがなく、有効なメンバーシップのないアカウントを削除することがあります。休眠アカウントの削除は、お客様ご自身による削除と同じ効果を持ち（第5条参照）、当社はこれについていかなる補償義務も負いません。いずれかのゲームまたは本ウェブサイトでサインインすると、アカウントは有効な状態に保たれます。

利用停止および閉鎖：当社は、本規約に違反するアカウントを停止または閉鎖することがあり、法律により禁じられている場合を除き、その理由をお知らせします。お客様はそのメッセージに返信して再検討を求めることができ、当社は再検討を行います。利用停止を回避するために別のアカウントを作成することはできません。

リーダーボードへの参加は、お客様が選択するものです。参加した場合、お客様の表示名と送信した記録は、お客様と順位を競う他のプレイヤーに表示されます。

記録は当社のサーバーで確認されます。当社は、検証できない記録、またはゲームの改変、プレイの自動化もしくは複数のアカウントの使用によって得られた記録を、拒否、削除または修正することがあります。これらのいずれかを行った場合、ボード上の順位やアカウントを失うこともあります。リーダーボードでの順位に影響するものが販売されることはありません。

お客様は、他のプレイヤーをブロックしてその記録と表示名を非表示にすることができ、またゲーム内から、プレイヤーまたは表示名を当社に通報することができます。当社はすべての通報を確認し、当社が同意する通報に対応し、その結果として表示名の変更、記録の削除またはアカウントの利用停止を行うことがあります。ゲーム内またはサイト上の該当する操作を利用できない場合は、hello@flownauts.com までご連絡ください。

所有権ではなくライセンス：お客様が本サービス内で何かに支払いをした場合、またはプレイによって何かを獲得した場合、お客様が得るのは、本規約に基づき本サービス内でそれを使用するためのライセンスです。ゲームのコピー、アイテム、またはいかなるデータの所有権でもありません。これは、ストアのボタンや当社自身の画面に「買う」または「購入」と表示されている場合でも同様です。ライセンスは、本条に記載する状況においてのみ終了します。ストアの規約がお客様により多くの権利を与える場合は、その規約が適用されます。

当社が販売しないもの：当社はバーチャル通貨を販売せず、ランダムなアイテムやその入手機会も販売しません。すべての価格は実際の通貨で表示されます。プレイによって獲得する報酬は、ランダム要素を含むものも含めて無料であり、開封する前にその中身となりうるものをお知らせします。

本サービス内で入手したものはいずれも、現金価値を持たず、金銭と交換することはできず、本サービスの内外を問わず、他の人に販売、交換または移転することもできません。

それぞれの存続期間は以下のとおりです。

メンバーシップが失効した場合、それに付属するアイテムは更新するまで利用できなくなります。別途獲得または購入したものは引き続き残ります。メンバーシップの対象であったクラウド保存は、お客様が戻ってきたときに何も失われないよう、失効後12か月間保持されます。

お支払い先。 ネイティブゲーム内の購入（メンバーシップを含む）は、Apple App Store または Google Play の規約と決済手続きに従い、適用される税金を含む表示価格で行います。販売者はストアであり、購入によって利用可能になる機能については当社が責任を負います。

ウェブストアの FlowPass。 月額 FlowPass は、Fourthwall のチェックアウトでも、Fourthwall の利用規約とプライバシーポリシーに従って購入できます。支払い前に、現地価格、税金、請求期間、更新条件が表示されます。既存の FlowAccount で確認済みのメールアドレスを使ってください。当社は Fourthwall で有料メンバーシップを検証し、そのアカウントにゲームへのアクセスを割り当てます。新しいアカウントの作成やログインは行いません。請求用の Fourthwall とゲーム用の FlowAccount は別々にログインします。Fourthwall のメンバーシップポータルで更新と領収書を管理してください。請求や返金は領収書の案内または Fourthwall のサポート、ゲームへのアクセスは Flownauts のサポートをご利用ください。更新を解約しても、検証済みの支払済み期間が終わるまでアクセスは続きます。別途購入した永続的な購入内容はそのまま利用できます。

メンバーシップ：ご登録の前に、当社は価格、請求期間、メンバーシップの内容、更新方法と解約方法、および無料トライアルの条件（有料メンバーシップに切り替わる時期を含みます）をお知らせします。メンバーシップは、解約するまで各期間の終了時に自動的に更新されます。解約は、登録したストアのサブスクリプション設定から行います。ゲーム内のアカウント設定からその設定にリンクしています。解約すると次回の更新が停止され、支払い済みの期間の終了時までメンバーシップを引き続き利用できます。メンバーシップの価格が変更される場合、新しい価格が適用される前にストアからお知らせがあり、ストアが求める場合は、新しい価格が請求される前にお客様がそれに同意する必要があります。

返金：返金については、まずお支払いをしたストアが対応します。

• Google Playでは、購入から48時間以内にGoogleに返金をリクエストできます。
• App Storeでは、reportaproblem.apple.com でAppleに返金をリクエストできます。
• それ以外の時期、またはストアに断られた場合は、hello@flownauts.com までご連絡ください。当社はすべてのリクエストを確認し、お支払いいただいたものが説明どおりに機能しなかった場合、または法律で求められる場合には、返金または是正を行います。

ストアが購入を返金または取り消した場合、その購入によって利用可能になった機能は取り消されます。

撤回の権利（EU、英国および同様の地域）：オンラインでの購入を撤回する権利が法律で認められている地域にお住まいの場合、その権利が適用されます。直ちに何かを利用可能にする買い切りの購入については、ストアが、即時の提供への同意と、提供された時点で撤回の権利を失うことの確認をお客様に求めます。メンバーシップについては、登録から14日以内に撤回することができ、当社はすでに利用された期間分の金額を差し引くことがあります。撤回の処理はお支払いをしたストアが行います。ストアが処理しない場合は当社にご連絡ください。

価格：当社は、購入の提供を開始または終了し、今後の購入の価格を変更することがあります。すでに行われた購入は、その後の価格変更による影響を受けません。

グッズ：当社ショップのグッズは、販売者（seller of record）であるFourthwall, Inc.が販売、印刷および発送します。お客様がグッズを購入する場合、Fourthwallの利用規約およびプライバシーポリシーに基づき、Fourthwallから購入することになります。これらはショップ内およびチェックアウト時にリンクされており、支払い、税金、配送、返品および返金について定めています。価格はショップ内およびチェックアウト時に表示されます。注文に関するご質問は、Fourthwallのサポートにお問い合わせください。本規約は、お客様によるショップのウェブサイトの利用に適用されます。当社のグッズのデザインは当社に帰属します（第8条）。商品を購入しても、そのデザインを複製する権利がお客様に付与されるわけではありません。

本ゲームの無料版では、第三者の広告ネットワーク（現在はGoogle AdMob）が配信する広告が表示される場合があります。広告の内容およびそれによって宣伝される製品またはサービスについては、Flownauts LLCではなく広告主が責任を負います。広告を表示するためにどのような情報が使用され、それをどのように制限できるかについては、当社のプライバシーポリシーで説明しています。お客様は、自動化された手段を用いて広告のインプレッションまたはクリックを発生させないことに同意します。当社は広告の表示頻度や表示場所を変更することがありますが、そのゲームで「広告を削除」または有効なメンバーシップをお持ちの方には広告を表示しません。

本サービスのすべてのコンテンツ（テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、デザイン、パズル、ページレイアウトおよびソフトウェアを含みますが、これらに限られません）はFlownauts LLCまたはそのライセンサーの財産であり、米国および国際的な著作権法、商標法その他の知的財産法によって保護されています。

お客様は、本規約で認められる個人的かつ非商業的な利用の場合を除き、当社の事前の書面による同意なく、本サービスのいかなるコンテンツも、複製、配布、改変、二次的著作物の作成、公衆への表示、公の実演、再公開、ダウンロード、保存または送信することはできません。お客様は、ご自身のプレイのスクリーンショットおよび録画を共有することができます。

お客様は、ご自身が選択した表示名について有する権利を保持します。お客様は、その表示名がお客様のアカウントに設定されている間、当社がそれを他のプレイヤーに表示し、本サービス内で使用することを許諾します。

変更：当社は、問題の修正、新しい要素の追加、新しいデバイスでの動作の維持のために本ゲームを更新します。当社は、正当な理由（法律もしくはストアのルールの変更、セキュリティ、当社が依存する第三者サービスの終了、またはその機能がもはや利用されていないこともしくは維持できないこと）がある場合、機能を変更または削除することがあります。変更によってお客様が支払いをしたものが取り除かれ、または大幅に縮小される場合、当社は、その変更が効力を生じる少なくとも30日前に、ゲーム内で、またアカウントをお持ちの場合はメールでお知らせします。EU、英国、またはデジタルコンテンツもしくはデジタルサービスがお客様に不利益に変更された場合に契約を解除できることを法律で定めるその他の国にお住まいの場合、お客様はその権利を保持します。

ゲームまたはオンライン機能の終了：当社は、ゲーム、メンバーシップ、またはクラウド保存やリーダーボードなどのオンライン機能の運営を終了することがあります。その場合：

• 通知：法律、ストアまたはセキュリティ上の問題によりそれより早く対応せざるを得ない場合を除き、当社は、対象となるゲーム内、flownauts.com上、およびアカウント保有者へのメールで、少なくとも30日前に通知します。その場合、当社はできる限り速やかにお知らせします。
• インストール済みのゲーム：オンラインサービスの終了によって、すでにお客様のデバイスにあるゲームが削除されることはありません。当社のサーバーを必要としない部分は引き続き動作する場合がありますが、当社はそのゲームを今後更新せず、お客様のデバイスのオペレーティングシステムの将来のバージョンでは動作しなくなる可能性があります。
• メンバーシップ：当社は新規メンバーシップの受付を停止し、更新を停止します。ゲームまたは機能が終了する場合、法律で求められる場合を除き、購入およびメンバーシップの返金は行いません。
• お客様のデータ：通知期間中はいつでも、アカウント設定からクラウド保存およびその他のデータをダウンロードできます。

ゲームがストアから削除された場合でも、通常は購入履歴から再インストールできますが、それはストアが決定します。

本サービスを利用するにあたり、お客様は以下の行為を行わないことに同意します。

• 違法な目的で、または適用される法令に違反して本サービスを利用すること。
• 本サービス、そのサーバー、またはこれらに接続されたシステムもしくはネットワークのいずれかの部分に不正にアクセスしようとすること。
• 当社の明示的な書面による許可なく、自動化ツール、ボット、スクレイパーまたは類似の技術を使用して、本サービスにアクセスし、またはそのコンテンツを収集もしくは抽出すること。
• 本ゲームのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、改変またはチートの作成を行うこと、購入もしくは利用資格を改ざんすること、または広告の配信もしくは測定を妨害すること。
• プレイによって獲得していないリーダーボードの記録を送信すること、または有利になるために複数のアカウントを使用すること。
• アカウントを販売、購入、交換もしくは共有すること、またはそれらを申し出ること。
• 第3条に違反する表示名を選択すること、または他のプレイヤーに嫌がらせ、脅迫もしくは虐待を行うこと。
• 本サービス、そのサーバーまたはネットワークの運営を妨害し、または混乱させること。
• Flownauts LLC、その代表者、または他のプレイヤーになりすますこと。
• ウイルス、マルウェアその他の有害なコードを本サービスに持ち込むこと。

本サービスは、Apple App Store、Google Play、Google AdMob、ソーシャルメディアプラットフォームその他の外部リソースを含む第三者のサービスに依存しており、それらへのリンクを含む場合があります。第三者のサービスには、それぞれの規約およびプライバシーポリシーが適用され、その利用可能性は当社の管理の及ばないものです。お客様は、本ゲームを利用する際に適用される第三者の規約（携帯電話会社やストアの規約など）にも従う必要があります。

当社は、第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツ、プライバシーポリシーまたは慣行を管理しておらず、これらについて責任を負いません。アクセスする第三者のサイトの規約およびプライバシーポリシーを確認されることをお勧めします。

当社は、合理的な注意と技能をもって本サービスを提供し、本サービスは当社が示す説明に合致するものとします。それを超える部分については、法律で認められる最大限の範囲において、本サービスは**「現状のまま」（as is）かつ「提供可能な範囲で」**（as available）提供され、Flownauts LLCは、明示、黙示または法定のいずれであるかを問わず、商品性、特定目的への適合性および権利非侵害の黙示の保証を含むその他一切の保証を否認します。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーがないこと、安全であること、もしくは有害な要素を含まないこと、または広告があらゆる視聴者にとって適切であることを保証しません。

クラウド保存は、お客様ご自身のデバイス間を移動するための便利な機能です。バックアップサービスではないため、失うと困るものの唯一のコピーとしてクラウド保存に依存すべきではありません。

EU、英国、またはデジタルコンテンツおよびデジタルサービスについて除外できない保証（欠陥のあるデジタルコンテンツの修補、交換または返金を受ける権利など）を法律で定めるその他の国にお住まいの場合、本条はそれらの保証を制限するものではありません。

適用法で認められる最大限の範囲において、Flownauts LLCは、お客様による本サービスの利用または利用不能に起因または関連して生じる、間接的、付随的、特別、結果的または懲罰的な損害（ゲームの進行状況その他のデータの損失、収益の損失、または事業機会の損失を含みます）について責任を負いません。

適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスに起因または関連するすべての請求に関する当社の責任の総額は、請求の前12か月間にお客様が本サービスに対して支払った金額と、50米ドル（US$50）のいずれか高い方を超えないものとします。

本規約のいかなる規定も、当社の過失により生じた死亡もしくは人身傷害、詐欺もしくは詐欺的な不実表示、当社の重過失もしくは故意の不正行為、または法律により制限もしくは除外できないその他の事項（消費者としてのお客様の法定の権利を含みます）に対する当社の責任を制限または除外するものではありません。EUまたは英国にお住まいの場合、当社は、当社による本規約の違反または合理的な注意と技能の不行使の予見可能な結果としてお客様が被った損失または損害について責任を負い、上記の各段落はその損失には適用されません。

お客様が法律もしくは本規約に違反する方法で本サービスを利用し、または本サービスを通じて他者の権利を侵害し、それを理由として第三者がFlownauts LLCに対して請求を行った場合、お客様は、その結果として当社が被る合理的な損失および費用（合理的な弁護士費用を含みます）を当社に補償することに同意します。本条は、お客様がお住まいの国の消費者保護法がこれを認めない範囲において、お客様には適用されません。

お客様は、米国政府による禁輸措置の対象となっている国、または米国政府が「テロ支援国家」に指定している国に所在していないこと、および米国政府の禁止対象者または制限対象者のいずれのリストにも掲載されていないことを確認します。お客様は、本サービスを利用する際、適用される輸出管理法および制裁法を遵守することに同意します。

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、米国ワイオミング州の法律に準拠し、これに従って解釈されます。本規約に起因または関連するいかなる紛争も、ワイオミング州に所在する裁判所の専属的管轄に服するものとします。ただし、次の段落で認められる場合はこの限りではありません。

本規約のいかなる規定も、お客様がお住まいの国の強行的な消費者保護法に基づいて有する権利（お住まいの地域の裁判所、またはお住まいの地域の少額請求を扱う裁判所に請求を提起する権利を含みます）を奪うものではありません。当該法律が本条と抵触する場合は、当該法律が適用されます。

当社は仲裁を求めず、集団訴訟または代表訴訟への参加を放棄するようお願いすることもありません。裁判所に訴える前に、hello@flownauts.com までご連絡ください。ほとんどの問題はそれによって迅速に解決できます。

当社は、本規約を随時更新することがあります。各バージョンにはバージョン番号と発効日があり、当社は以前のバージョンを参照できるよう引き続き公開します。

• 重要な変更（お客様の権利を縮小し、またはお客様の義務を追加する変更）は、効力を生じる少なくとも30日前にゲーム内および本ウェブサイト上で告知し、アカウントをお持ちの場合はメールでもお知らせします。当社はアプリ内またはサイト上で新しいバージョンへの同意をお願いし、お客様がどのバージョンにいつ同意したかを記録します。同意されない場合、お客様は本サービスの利用を中止し、ストアを通じてメンバーシップを解約し、アカウントを削除することができます。
• その他の変更（誤りの訂正、表現の明確化、新機能を説明するための変更など）は、表示された発効日に効力を生じます。